REGULAMIN PLATFORMY ZAMÓWIENIOWEJ B2B
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin Platformy Zamówieniowej B2B określa zasady korzystania z Platformy Zamówieniowej B2B dostępnej pod adresem internetowym https://b2b.mebelelite.pl//, w szczególności:
a) zasady dokonywania Rejestracji i korzystania z Konta w ramach Platformy;
b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Platformy;
c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Platformy.
2. Kupujący może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Regulamin dostępny jest w polskiej wersji językowej na stronie internetowej dostępnej pod adresem https://b2b.mebelelite.pl/.
3. Regulamin skierowany jest do przedsiębiorców zarejestrowanych na Platformie, w tym dla Przedsiębiorców na prawach konsumenta. Sprzedawca nie prowadzi za pośrednictwem Platformy sprzedaży na rzecz konsumentów.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż hurtową, a zakupione produkty podlegają dalszej odsprzedaży.
5. Akceptacja Regulaminu przez Kupującego jest dobrowolna, przy czym koniecznym jest jego zaakceptowanie w celu utworzenia Konta oraz w celu złożenia przez Kupującego Zamówienia.
6. Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu, jak i akceptuje jego treść, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przy rejestracji Konta oraz składaniu Zamówienia.
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Kupujących, które przysługują im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
§ 2 DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu ustala się następujące znaczenie poniższych terminów:
1) Cena - wartość wyrażoną w jednostkach pieniężnych, którą Kupujący jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Towar.
2) Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
3) Formularz Zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Platformie umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez wybranie Towaru i ilości Towaru,
4) Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na rejestracji i utrzymaniu indywidualnego zbioru zasobów (danych) w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są w szczególności dane Użytkownika o jego Zamówieniach złożonych za pośrednictwem Sklepu. Konto oznaczone jest loginem (adresem e-mail) i hasłem.
5) Konsument –osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi elektroniczne,
6) Koszyk – element funkcjonalny Platformy ułatwiający Kupującym dokonywanie zakupów za pośrednictwem Platformy, w szczególności umożliwiająca Kupującemu gromadzenie wybranych ofert w jednym miejscu, celem złożenia zbiorczego Zamówienia. W oknie „Koszyk” pokazana jest ilość wybranych Towarów znajdujących się w Koszyku, ich Cena jednostkowa, koszty dostawy, podatki oraz łączna wartość całego Zamówienia.
7) Kupujący – Przedsiębiorca, Przedsiębiorca-Konsument, który zawarł lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
8) Kodeks Cywilny lub KC – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny.
9) Przedsiębiorca-Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej.
10) Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 Kodeksu Cywilnego posiadający pełna zdolność do czynności prawnych, który zawarł lub zamierza zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
11) Platforma – platforma zamówieniowa B2B Mebel Elite prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://b2b.mebelelite.pl/.
12) Sprzedawca – Meble Makarowski Piotr Makarowski z siedzibą w Przemyślu, ul. Konarskiego 1, 37-700 Przemyśl, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i
prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP
7952548430 , nr REGON 380156207.
13) Towar – rzeczy ruchome prezentowane i oferowane w Sklepie Internetowym przez Sprzedawcę.
14) Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, na odległość, której przedmiotem jest Towar dostępny w Sklepie. Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim na zasadach określonych w Regulaminie.
15) Usługa – nieodpłatna usługa lub usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupujących na zasadach określonych odrębnymi regulaminami, w tym w szczególności usługa Newsletteru oraz usługa Konta.
16) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
17) Ustawa o prawach autorskich - Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
18) Utwór – utwór w rozumienie przepisów Ustawy o prawach autorskich.
19) Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
20) Regulamin Sklepu lub Regulamin – rozumie się przez to niniejszy regulamin określający zasady i warunki korzystania ze Sklepu.
§ 3 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Każda osoba korzystająca z Platformy może skontaktować się ze Sprzedawcą w jeden z następujący sposób:
1) pisemnie na adres: ul. Konarskiego 1, 37-700 Przemyśl;
2) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: [email protected]
3) telefonicznie pod numer: +48 734 171 612 od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
§ 4 WARUNKI TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. W celu prawidłowego korzystania z Platformy potrzebne jest spełniania przez Kupującego następujących minimalnych warunków technicznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca:
1) posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet - typu laptop, smartphone, komputer PC wraz z klawiaturą lub innym urządzeniem umożliwiającym poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych;
2) połączenie z siecią Internet;
3) posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej: Internet Explorer, Microsoft Edge,
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari - obsługująca JavaScript oraz pliki cookies;
4) posiadanie oprogramowania zapewniającego odczytywanie plików w formacie: .pdf, .docx lub .xlsx.
2. Ponadto do złożenia Zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail), a w przypadku chęci złożenia Zamówienia telefonicznie - posiadanie również aktywnego numeru telefonu.
3. Koszty wynikające z połączenia telefonicznego oraz korzystania z sieci Internet przez Kupującego uzależnione są od cennika operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usługi dostępu do Internetu, z którego korzysta Kupujący. Koszty te i wszelkie inne koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych określonych w ust. 1 i 2 powyżej obciążają Kupującego.
§ 5 PODSTAWOWE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY
1. Korzystając z Platformy Kupujący zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, jak również dobrych obyczajów i zasad społecznych. Korzystając z Platformy, w szczególności zabronione jest:
1) korzystanie z Platformy w sposób mogący zakłócać korzystanie z Platformy innym Kupującym lub Sprzedawcy, w szczególności niedozwolone jest rozsyłanie niezamówionych informacji handlowych;
2) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
3) promowanie treści niezgodnych z prawem, w tym treści propagujące faszyzm, totalitaryzm, nienawiść zwłaszcza na tle narodowym, etnicznym, rasowym, religijnym, jak i ze względu na płeć;
4) umieszczanie wirusów i innego złośliwego oprogramowania lub szkodliwego kodu; korzystania z botów, robaków bądź innych plików, czy kodów komputerowych, m.in. automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub
narzędzi;
5) podszywanie się pod jakąkolwiek inną osobę trzecią lub posługiwania się danymi nieaktualnymi;
6) kopiowanie i rozpowszechnianie treści umieszczonych w Platformie w zakresie przekraczającym dozwolony użytek osobisty Kupującego zdefiniowany przez Ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub korzystanie w celu innym niż do prawidłowego korzystania ze Sklepu;
2. Kupujący, korzystając z Platformy, zobowiązany jest do:
1) terminowej zapłaty Ceny oraz ewentualnych innych ustalonych w Umowie Sprzedaży kosztów w pełnej wysokości, oraz do odbioru zakupionych Towarów na zasadach określonych w Regulaminie;
2) odpowiedniego zabezpieczenia dostępu do Konta Kupującego (jeżeli zostało zarejestrowane), w tym poprzez utworzenie silnego hasła oraz nieujawnianie go osobom trzecim;
3) niedostarczania i nieprzekazywania Sprzedawcy oraz nieumieszczania w Platformie treści, opinii i innych danych o charakterze bezprawnym lub wprowadzić inne osoby w błąd;
4) niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam).
3. Korzystanie z Platformy odbywa się przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniającego przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. W przypadku, gdy Kupujący lub inna osoba uzna, iż treści publikowane w ramach lub za pośrednictwem Platformy narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania, powinien powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu ustalenie istotnych okoliczności
potencjalnego naruszenia i w razie powstania takiej konieczności usuwa ze Strony Internetowej Platformy treści będące przyczyną naruszenia.
§ 6 INFORMACJE O TOWARACH I CENACH
1. Informacje prezentowane na stronie Platformy nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Kupujących.
2. Ceny Towarów zamieszczane są przy opisie Towarów i dotyczą jednej sztuki Towaru lub pary, jeśli Towar jest zwyczajowo sprzedawany w parach, chyba że wprost zastrzeżono inaczej.
3. Wszystkie ceny Towarów prezentowane są w złotych polskich.
4. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy.
5. Kupujący (w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez
Kupującego woli związania się Umową Sprzedaży), informowany jest o łącznej Cenie wraz z podatkami, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia.
6. Podane wymiary dla każdego z Towarów mogą różnić się od rzeczywistych o +/-3 %.
Prezentowane kolory wykończeń Towarów mogą w nieznaczny sposób różnić się od rzeczywistych. Różnice te mogą wynikać np. z ustawień monitora, warunków oświetlenia czy ograniczeń fotografii. W celu uniknięcia wątpliwości, Sprzedawca informuje, że niniejsze postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumentów posiadających status Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta.
7. Dostępność Towarów jest oznaczona przy każdym Towarze. Sprzedawca wykonuje czynności mające na celu zapewnienie dostępności Towarów prezentowanych w Platformie. Sprzedawca zastrzega, że w wyjątkowych przypadkach, m.in. w razie jednoczesnego złożenia Zamówienia na ten sam Towar przez wielu Kupujących, może się zdarzyć, że dany Towar nie będzie faktycznie dostępny w Platformie.
8. Sprzedawca może organizować promocje obejmujące Cenę jednego lub większej ilości Towarów, lub inne warunki zakupu.
1) Promocje obowiązujące w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia odrębnych promocji wyraźnie nie stanowią inaczej.
2) Promocje nie obejmują Umów Sprzedaży zawartych przed dniem wskazanym jako początkowy dzień okresu promocyjnego, chyba że w warunkach promocji wyraźnie postanowiono inaczej.
3) O ile nie wskazano inaczej, w przypadku promocji, cena przekreślona jest ceną najniższą z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
9. Sprzedawca zastrzega, że w szczególnych przypadkach liczba sztuk Towaru, może być ograniczona, o czym Kupujący jest każdorazowo informowany podczas składania Zamówienia.
10. Sprzedawca może dokonywać zmian w opisach i cenach Towarów i Usług. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Towarów zamówionych przed datą dokonania zmiany.
§ 7 ZAMÓWIENIA
1. Sprzedawca umożliwia Kupującemu zapoznanie się z asortymentem dotyczącym Towarów za pośrednictwem Platformy.
2. Platforma przyjmuje Zamówienia przez 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w roku, z wyłączeniem przerw technicznych.
3. Składanie Zamówień jest dostępne wyłącznie dla Kupujących zarejestrowanych na Platformie.
4. Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty.
5. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Platformy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym może nastąpić po uprzednim złożeniu przez Kupującego Zamówienia na zasadach określonych poniżej.
1). Kupujący dodaje wybrany/e Towar/y do Koszyka klikając w przycisk „Dodaj do koszyka”, sprawdza, czy wszystkie Towary zostały dodane do Koszyka, po czym przechodzi do formularza Zamówienia. Powtarzając powyższą procedurę, Kupujący
może gromadzić w Koszyku kolejne Towary lub zwiększać ich ilość. Kupujący może sprawdzić zawartość swojego Koszyka, klikając na przycisk „Koszyk” lub inne równoznaczne, gdzie wybiera również sposób dostawy i płatności, a także uzyskuje ostateczną informację o kosztach dostawy Towaru.
2). Po dodaniu do Koszyka wszystkich zamawianych Towarów i ostatecznym sprawdzeniu jego zawartości, Kupujący kontynuuje procedurę zamawiania.
3). Kupujący przed przesłaniem Zamówienia potwierdza zapoznanie się z Regulaminem Platformy oraz Polityką Prywatności.
4). Kupujący przesyła Zamówienie (składa ofertę) za pomocą udostępnionej w tym celu funkcjonalności Platformy, klikając w przycisk „Zamawiam i płacę” lub innego równoważnego.
5). W trakcie składania Zamówienia, Kupujący do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam i płacę” ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych w ramach panelu „Koszyk” poprzez dodanie lub usunięcie danej pozycji z
Koszyka, a także danych wskazanych do realizacji Zamówienia.
6). Wypełnienie formularza Zamówienia zakończone poprzez kliknięcie w przycisk „Zamawiam i płacę” (lub innej równoznacznej) oznacza złożenie Zamówienia oraz wyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy sprzedaży Towarów w liczbie i za cenę, oraz na warunkach określonych w Zamówieniu i Regulaminie (oferta).
7). W odpowiedzi na poprawnie złożone Zamówienie Kupujący niezwłocznie otrzymuje automatyczną wiadomość na podany w tym celu adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i rozpoczęcia jego weryfikacji.
8). Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi wraz z otrzymaniem z Platformy wiadomości email z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji. Wiadomość ta jest równoznaczna z przyjęciem przez Sprzedającego złożonej przez Kupującego oferty.
9). Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku na wskazany w zamówieniu adres e-mail najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od wysyłki towaru. Fakturę zakupu generujemy do 14 dni roboczych. Data wystawienia FV może być późniejsza niż data zakupu.
10). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
1. weryfikacji danych zawartych w formularzu Zamówienia;
2. odmowy przyjęcia Zamówienia;
3. odmowy realizacji Zamówienia;
4. odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
- w sytuacjach określonych w obowiązujących przepisach prawa lub w niniejszym Regulaminie.
11). W przypadku odmowy przyjęcia ofert/y złożonych w ramach Zamówienia, Umowa Sprzedaży w zakresie Towarów wskazanych przez Sprzedawcę w wiadomości, nie zostaje zawarta, a Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od wysłania wiadomości o odmowie przyjęcia wszystkich lub poszczególnych ofert na Towar/y, złożonych w ramach Zamówienia, zwraca Kupującemu uiszczone przez niego płatności, w zakresie, w jakim Umowa Sprzedaży nie została zawarta.
12). Kupujący jest uprawniony do cofnięcia Zamówienia do chwili przejęcia tego Zamówienia przez Sprzedawcę. Cofnięcie Zamówienia może nastąpić poprzez złożenie przez Kupującego Sprzedawcy stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: [email protected], co nie narusza prawa Kupującego do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
13). Złożenie Zamówienia oznacza wyrażenie przez Kupującego woli zawarcia Umowy Sprzedaży Towarów w liczbie i za Cenę oraz na warunkach określonych w Zamówieniu i Regulaminie (oferta).
14). Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Zamówieniem i Regulaminem.
15). Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień Umowy Sprzedaży w celu uzyskania dostępu do tych informacji przez Kupującego w przyszłości następuje w postaci:
1. potwierdzenia przyjęcia Zamówienia poprzez wysłanie na wskazany przez Kupującego adres e-mail: Zamówienia, informacji o prawie odstąpienia od Umowy Sprzedaży, niniejszego Regulaminu (w wersji pdf lub aktywnego link do Regulaminu),
wzoru formularza odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
2. przesłania dowodu zakupu (faktury VAT, paragonu) w formie elektronicznej na adres e-mail lub papierowej dołączonego do Zamówienia.
§ 8 PŁATNOŚCI
1. Sprzedawca udostępnia Kupującemu różne metody płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
1) faktura z odroczonym terminem płatności;
2) za pobraniem
2. Sprzedawca zastrzega, że w zależności od aktualnych uwarunkowań biznesowych lub prawnych, metoda płatności jest przypisywana dla Kupującego przy Zakładaniu Konta
§ 9 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Termin realizacji Zamówienia wskazany jest w każdorazowo w Platformie przy danym Towarze – jest czasem potrzebnym Sprzedawcy do skompletowania Zamówienia i przekazania go przewoźnikowi. Do tego czasu należy doliczyć czas potrzebny na dostarczenie przesyłki do Kupującego. Łączny czas potrzebny na skompletowanie i doręczenie przesyłki do Kupującego wynosi do 14 dni, chyba, że wprost zastrzeżono inaczej (dotyczy Towarów o wydłużonym terminie realizacji np. w ramach przedsprzedaży lub wykonania Towaru na indywidualne zamówienie Kupującego).
2. W sytuacji, gdy w ramach jednego Zamówienia Kupujący zakupił Towary o różnym terminie realizacji, Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Towaru o najdłuższym terminie.
3. Towary zakupione w Platformie dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Kupującego.
4. Kupujący powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Kupujący ma prawo żądać od pracownika dostawcy spisania właściwego protokołu.
5. Po odebraniu zakupionych Towarów przez Kupującego, w ramach realizacji Umowy Sprzedaży, Sprzedawca może przesłać Kupującemu na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej
transakcji. Wypełnienie ankiety jest dobrowolne.
§ 10 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą, w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 i 35 Prawa konsumenckiego.
2. Termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wygasa po upływie 30 dni od dnia:
1) w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego Towaru.
2) w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniego Towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie ostatniego Towaru w przypadku Umowy Sprzedaży zobowiązującej do przeniesienia
własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
3. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży można złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
4. Konsument składając oświadczenie o odstąpieniu, może skorzystać z wzoru formularza, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego. Wzór ten został również umieszczony na końcu Regulaminu. Skorzystanie ze wzoru nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży jest ona uważana za niezawartą. W przypadku, gdy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
7. Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, bez poniesionych kosztów dostawy towaru. W przypadku, gdy Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów, zgodnie z art. 33 Prawa konsumenckiego.
8. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami (np. na rachunek bankowy). W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Konsumenta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.
9. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponuje, że sam odbierze Towar od Konsumenta, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
11. Zwracamy Towar należy odesłać na adres: ul. Bakończycka 7, 37-700 Przemyśl.
12. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść koszty zwrotu rzeczy.
13. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Za zmniejszenie wartości uważa się między innymi przesyłanie zmontowanego Towaru, rozcięcia materiału, wybity siłownik, brak
wszystkich elementów, brak oryginalnego kartonu, napisy na kartonie.
14. Uszkodzony lub niekompletny Towar odesłany przez Konsumenta do Sprzedawcy nie będzie przyjmowany. Wszelkie uszkodzenia wynikające z wad produkcyjnych lub
nieprawidłowego transportu, stwierdzone podczas sprawdzania Towaru należy zgłosić do Działu Reklamacji pod adresem [email protected] celem ustalenia dalszego postępowania.
15. Jeśli Towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie Towaru w Platformie lub podczas składania zamówienia.
16. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
1) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
3) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
4) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
5) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż
części zamienne niezbędne do wykonania naprawy, lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy.
17. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Kupującego posiadającego status Przedsiębiorcy-Konsumenta.
§ 11 POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNE
1. W przypadku stwierdzenia przez Przedsiębiorcy-Konsumenta niezgodności Towaru z Umową, może on złożyć reklamację do Sprzedawcy pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]
2. Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało:
1) dane kontaktowe Kupującego (imię, nazwisko lub firmę, adres e-mail lub adres do
korespondencji);
2) numer Zamówienia;
3) dokładny opis rodzaju niezgodności Towaru z Umową wraz dokumentację fotograficzną;
4) żądanie Kupującego.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Sprzedawca
niezwłocznie zwróci się do Kupującego o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. Wraz z takim zawiadomieniem do Kupującego przesłana zostanie informacja, w jaki sposób należy uzupełnić braki w zgłoszeniu reklamacyjnym.
4. Po otrzymaniu reklamacji Sprzedawca niezwłocznie ustala z Kupującym sposób, w jaki dokona weryfikacji zgłoszonego żądania.
5. Sprzedawca zobowiązany jest rozpatrzeć zgłoszoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Sposób rozpatrzenia reklamacji przesyłany jest na adres wskazany przez Konsumenta na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Uwzględniając reklamację, Sprzedawca wskazuje termin, w którym zrealizuje zgłoszone żądanie.
6. Nierozpatrzenie reklamacji we wskazanym terminie, uznaje się za uwzględnienie reklamacji.
7. W razie uwzględnienia reklamacji Sprzedawca podejmie działania wnioskowane przez Kupującego w reklamacji lub inne działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
§ 12 ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY Z TYTUŁU NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ
1. Sprzedawca ponosi wobec Kupujących posiadających status Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta odpowiedzialność za niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w przepisach ustawy o prawach konsumenta w art.43a do 43g, a także w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku kodeks cywilny, z wyłączeniem przepisów księgi trzeciej tytułu XI działu II.
2. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2-lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
3. Towar jest zgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego:
1) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do Towarów z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji;
2) przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Przedsiębiorcy-Konsumentowi, o którym Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument, powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca
zaakceptował.
4. Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z Umową Sprzedaży, musi:
1) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
2) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi - również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że przedsiębiorca wykaże, że:
a) nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,
b) przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób,
c) publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję konsumenta o zawarciu umowy;
3) być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać;
4) być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które przedsiębiorca udostępnił konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową w zakresie, o którym mowa w §12 ust. 3-4 Regulaminu, jeżeli Konsument-Przedsiębiorca, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z Umową Sprzedaży oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.
6. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową wynikający z niewłaściwego zamontowania Towaru, jeżeli:
3) zostało ono przeprowadzone przez Sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność;
4) niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta wynikało z błędów w instrukcji dostarczonej przez
przedsiębiorcę lub osobę trzecią.
7. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową Sprzedaży, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
8. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Konsumenta jest
niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży.
9. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z Umową, wartość Towaru zgodnego z Umową oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży.
10. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany Towaru w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności Towaru z Umową Sprzedaży. Koszty napraw lub wymiany Towaru ponosi Sprzedawca.
11. Konsument jest obowiązany udostępnić Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie w celu jego odebrania, które odbywa się na koszt Sprzedawcy. Jeżeli Towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności Towaru z Umową,
Sprzedawca demontuje towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
12. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, gdy:
1) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową;
2) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową;
3) brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową;
4) brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania z możliwości naprawy lub wymiany;
5) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
13. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
14. Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową Sprzedaży.
15. Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia Ceny Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu Ceny.
16. Jeżeli brak zgodności z Umową Sprzedaży dotyczy jedynie niektórych Towarów
dostarczonych na podstawie Umowy Sprzedaży, Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez Konsumenta wraz z Towarami niezgodnymi z Umową Sprzedaży, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z Umową Sprzedaży.
17. W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi Cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
18. Sprzedawca dokonuje zwrotu Ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
19. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Kupującego posiadającego status Przedsiębiorcy-Konsumenta.
§ 13 ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY WZGLĘDEM PRZEDSIĘBIORCY
1. Sprzedawca zapewnia dostawę Towaru pozbawionego wad. W przypadku natomiast
Towarów niepełnowartościowych, Sprzedawca informuje Przedsiębiorcę w szczególności o ewentualnych widocznych śladach używania, uszkodzeniach.
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przez Przedsiębiorcę przed upływem 2 lat od wydania Towaru. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady.
3. Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorca może:
1) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Przedsiębiorca może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę
niedogodności, na jakie narażałby Przedsiębiorcę inny sposób zaspokojenia.
2) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy.
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Przedsiębiorcy, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym
sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi
przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji złożonej w ciągu 14 dni od dnia przesłania prawidłowo złożonej reklamacji. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Operator niezwłocznie zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. Wraz z takim zawiadomieniem do Klienta przesłana zostanie informacja, w jaki sposób należy uzupełnić braki w zgłoszeniu reklamacyjnym.
§ 14 GWARANCJA
1. Towary oferowane za pośrednictwem Sklepu mogą być objęte dodatkowa gwarancją trwałości udzieloną przez Sprzedawcę lub producentów Towarów.
2. W wypadku Towarów objętych gwarancją informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji prezentowana jest na stronie Sklepu.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym Towarze.
4. Oświadczenie gwarancyjne określa obowiązki gwaranta i uprawnienia Kupującego w przypadku, gdy Towar nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu, a ponadto zawiera podstawowe informacje o sposobie realizacji uprawnień z gwarancji.
5. Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru sprzedanej z Umową Sprzedaży niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
6. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży
§ 15 DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu, w tym w procesie składania Zamówienia jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - „RODO”).
3. Szczegółowe informacje dotyczące zbierania, przetwarzania, usuwania i anonimizowania danych osobowych przez Sprzedawcę zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://b2b.mebelelite.pl/
§ 16 ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Kupujących posiadających status
Przedsiębiorca-Konsumenta na zasadach ogólnych przewidzianych przepisami prawa, w tym w Kodeksie Cywilnym.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego
roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej Ceny, przy czym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Sklepu spowodowanych serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności sklepu. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej. O planowanych przerwach Sprzedawca poinformuje Kupujących za pośrednictwem odpowiedniego komunikatu na stronie Sklepu.
§ 17 ZAGROŻENIA
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby transmisja danych za pomocą Internetu w ramach korzystania ze Sklepu i usług świadczonych drogą elektroniczną była bezpieczna. Sprzedawca zapewnia techniczne oraz organizacyjne środki odpowiednie do zakresu zagrożeń bezpieczeństwa, funkcjonalności, czy usług świadczonych drogą elektronicznych.
2. Niezależnie jednak od podjętych przez Sprzedawcę działań mających na celu
zabezpieczenie korzystania ze Sklepu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, to korzystanie z nich wiąże się z ryzykiem typowym dla przekazywania danych za pośrednictwem Internetu. Należą do nich m.in.:
1) możliwość bycia narażonym na cracking lub phishing (łowienie haseł) – w kontekście
informatycznym phishing oznacza technikę łamania zabezpieczeń (cracking), używaną do pozyskania osobistych i poufnych informacji w celu kradzieży tożsamości, poprzez wysyłanie fałszywych wiadomości elektronicznych przypominających do złudzenia autentyczne;
2) sniffing – niedozwolony podsłuch, inny niż mieszczący się w granicach pojęcia cracking i phising, polegający na wykorzystaniu sniffera – programu komputerowego, którego zadaniem jest przechwytywanie i ewentualne analizowanie danych
przepływających w sieci;
3) możliwość wprowadzenia przez inne osoby korzystające z systemu teleinformatycznego i/lub sieci telekomunikacyjnej nielegalnych urządzeń dających nieuprawniony dostęp do usług podlegających ochronie;
4) kryptoanalizy, to jest odnalezienia słabości systemu kryptograficznego, a tym samym umożliwienia jego złamania lub obejścia;
5) narażenie na działania innego niechcianego lub „złośliwego” oprogramowana/kodu, wykonującego czynności niezamierzone przez użytkownika. Niewchodzące w granice definicji wymienionych powyżej, a występujące pod nazwami: wabbit, trojan, backdoor, exploit, rootkit, keylogger, dialer, hoax, itd.
3. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia, Kupujący powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. Sprzedawca zaleca w szczególności stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet. Sprzedawca zaleca również dokonywania systematycznej zmiany posiadanych haseł.
§ 18 ZASTRZEŻENIA
1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji Zamówienia.
3. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
4. Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
§ 19 PRAWA AUTORSKIE
1. Wszelkie prawa do Platformy, treści udostępnianych przez Sprzedawcę, w tym szczególności do elementów tekstowych, opisów Towarów, oprogramowania, plików multimedialnych, m.in. takich jak filmy, zdjęcia, grafiki, komentarze, w tym stanowiące Utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (dalej jako „Treści”), które zostały udostępnione za pośrednictwem Platformy - należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.
2. Kupujący jest uprawniony do korzystania z Treści nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego oraz wyłącznie w celu prawidłowego korzystania z Platformy, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.
3. Wykorzystywanie Treści w innym zakresie niż wskazane w ust. 2, jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie uprzedniej pisemnej zgody, udzielonej przez Sprzedawcę lub przez inny uprawniony do tego podmiot, w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
4. Kupujący umieszczając w ramach Sklepu jakiekolwiek treści, w szczególności zdjęcia, grafiki, komentarze, opinie – mogące stanowić utwór w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych - udziela Sprzedawcy, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie, utrwalenie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnienie tych treści, w szczególności w Internecie, wraz z prawem do udzielenia sublicencji, wykonania praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowania, przerabiania i tłumaczenia utworu w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
5. Kupujący oświadcza, że jest świadomy odpowiedzialności wynikającej z tytułu naruszenia przez niego praw autorskich osób trzecich w wyniku publikacji treści w Platformie.
6. Zamieszczenie jakichkolwiek treści w ramach Platformy jest równoznaczne z ich publicznym udostępnieniem.
§ 20 ZMIANY REGULAMINU
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych
przyczyn, do których zalicza się:
1) konieczność dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa, zaleceń, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, o ile mają wpływ na treść Regulaminu;
2) wprowadzenie przez Sprzedawcę nowych funkcjonalności Platformy, usług świadczonych drogą elektroniczną, zmiany ich zakresu lub charakteru;
3) zmiana warunków technicznych lub technologicznych świadczonych usług przez Sprzedawcę
4) zmiany zakresu działalności Sprzedawcy;
5) korekta błędów stylistycznych, językowych lub innych w Regulaminie, niemających
merytorycznego charakteru.
2. Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wyświetlona w komunikacie na stronie Platformy, a w przypadków Użytkowników posiadających Konto, także zostanie wysłana na adres e-mail powiązanych z Kontem - co najmniej na 14 dni przed wprowadzeniem zmian w życie. Na stronie Sklepu zostanie udostępniony tekst jednolity Regulaminu.
3. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Kupujący powinien wysłać
informację o tym na adres e-mail Sprzedawcy: [email protected]. W przypadku, gdy Kupujący nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że Kupujący akceptuje treść nowego regulaminu.
4. Wszystkie Zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania Zamówienia przez Kupującego.
§ 21 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, a w szczególności postanowienia Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych – w wersjach aktualnie obowiązujących.
2. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, a Kupującym niebędącym Przedsiębiorcą-Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
3. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Kupujących posiadających status Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, które przysługują im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. Ewentualne postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Kupujących posiadających status Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta niż bezwzględnie wiążące przepisy prawa są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy względniejsze.
4. W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostało uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe jego postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność. Postanowienia Regulaminu nieważne lub nieskuteczne zostaną zastąpione postanowieniami ważnymi w świetle prawa i w pełni skutecznymi, a także najbardziej doń zbliżonymi.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 17 maja 2023 r.